Den 1. oktober 2024 træder et nyt lovkrav i kraft, der stiller skærpede krav til aldersverifikation ved onlinesalg af produkter som alkohol, tobak og nikotin. Reglerne skal beskytte mindreårige mod at få adgang til aldersbegrænsede varer. Driver du en webshop, der sælger den slags produkter, er det afgørende at forstå og implementere kravene, så du undgår bøder og er lovlig fra dag ét.
Overblik over de nye lovkrav
Den nye lovgivning, L173, som blev vedtaget af Folketinget, kræver, at alle, der sælger aldersbegrænsede produkter online, bruger et effektivt alderskontrolsystem. Det gælder blandt andet alkohol, tobak, nikotin og e-cigaretter.
Loven er teknologineutral. Der findes ingen officiel godkendelsesordning, du skal vælge en løsning fra, kravet er, at systemet reelt og entydigt bekræfter kundens alder, inden salget gennemføres. Et afkrydsningsfelt med "Jeg er over 18" eller en simpel fødselsdato-indtastning opfylder ikke kravet.
En sikker og udbredt måde at leve op til kravet på er at bruge MitID, som de fleste danskere allerede kender fra login. Så kommer alderen direkte fra en statsanerkendt identitet, som kunden ikke selv kan manipulere.
Sådan bliver din webshop compliant
For at overholde de nye krav skal du integrere en effektiv aldersverifikation i din webshop. Sådan griber du det an:
- Vælg en effektiv metode. MitID er den mest sikre og udbredte løsning. Har du udenlandske kunder, kan du supplere med dokumentbaseret verifikation via pas, kørekort eller andet gyldigt EU-id.
- Implementér teknologien. Sørg for, at løsningen er koblet på din webshop, så alderen tjekkes, inden betalingen gennemføres. Med en plug-and-play-løsning som VerifyID sker det uden kode.
- Informér dine kunder. Fortæl tydeligt, hvorfor aldersverifikationen er nødvendig, og hvordan kundernes data behandles.
Fordele ved VerifyID
VerifyID er en plug-and-play-løsning, der er nem at få op at køre i din webshop:
- Sikkerhed. Verifikationen bygger på MitID, så kun kunder over den lovbestemte aldersgrænse kan gennemføre købet.
- Nem integration. Løsningen kobles på Shopify, WooCommerce og de fleste andre e-commerce-platforme.
- Dokumentation. Du har dokumentation for, at kontrollen fandt sted, hvis Sikkerhedsstyrelsen beder om den.
Tre måder at verificere alderen på
VerifyID dækker de mest almindelige behov med tre løsninger:
Aldersverifikation ved kassen
Alderen bekræftes i checkout, inden betalingen kan gennemføres. Løsningen egner sig til webshops, hvor kun udvalgte produkter kræver et alderstjek.
Aldersverifikation før adgang til siden
Her tjekkes alderen, før kunden får adgang til hele sitet. Det passer til shops, hvor alt indhold er aldersbegrænset.
EU-id-verifikation
Har du kunder i hele EU, kan alderen bekræftes med nationalt eID eller pas fra de øvrige europæiske lande, så du også kan sælge lovligt til udenlandske kunder.
Se mere om mulighederne og priserne på siden om aldersverifikation, eller læs, hvordan reglerne rammer en alkohol-webshop eller salg af tobak og nikotin.
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan påvirker de nye lovkrav min webshop? Sælger du alkohol, tobak eller nikotin online, skal du bruge et effektivt alderskontrolsystem, der bekræfter kundens alder, inden salget gennemføres.
Hvilken metode er bedst til aldersverifikation? MitID er den mest sikre og udbredte metode, fordi alderen kommer fra en statsanerkendt identitet. Loven kræver dog ikke en bestemt metode, blot at systemet er effektivt.
Kan jeg bruge andre id-metoder end MitID? Ja. Du kan også bruge dokumentbaserede metoder som pas eller kørekort, fx til udenlandske kunder. MitID er det mest sikre valg for danske kunder.
Hvad sker der, hvis jeg ikke overholder kravene? Manglende overholdelse kan føre til bøder og andre juridiske konsekvenser, så det er vigtigt at være compliant fra 1. oktober 2024.
Hvordan integrerer jeg VerifyID i min webshop? VerifyID tilbyder plug-and-play-integration til de fleste e-commerce-platforme, så du kan være i gang hurtigt.
Hvordan beskytter VerifyID mine kunders data? VerifyID behandler kundedata krypteret og i overensstemmelse med GDPR, og du gemmer ikke selv følsomme oplysninger.
Konklusion
De nye lovkrav for aldersverifikation er en vigtig del af reguleringen af onlinesalg af aldersbegrænsede produkter. Sikrer du dig et effektivt alderskontrolsystem som VerifyID, er du både lovlig og godt dækket, og du undgår bøder, når reglerne træder i kraft.