Lov4 min
Ny lov om aldersverifikation på webshop
Fra 1. oktober 2024 skal webshops, der sælger alkohol, tobak eller nikotin, bruge et effektivt alderskontrolsystem. Se kravene, og hvordan du bliver compliant.
Læs mereAldersverifikation til din tobaks-webshop
Sælger du tobak, e-cigaretter eller nikotinposer, skal du kunne bevise, at kunden er fyldt 18. VerifyID lægger et rigtigt MitID-alderstjek ind i din kasse, så du lever op til Sikkerhedsstyrelsens krav uden at bremse resten af butikken.
Alderen tjekket, før tobak og nikotin sælges
Sælger du tobak, e-cigaretter eller nikotinposer online, er kravene til din webshop skærpet. Siden 1. oktober 2024 skal du have et effektivt IT-system til alderskontrol, der bekræfter, at køberen er fyldt 18, før salget kan gennemføres. En pop-up eller et flueben tæller ikke, og Sikkerhedsstyrelsen fører aktivt tilsyn med, at webshops med nikotin- og tobaksvarer lever op til reglerne ved fjernsalg.
Reglerne rammer bredt. Aldersgrænsen på 18 år gælder tobaksvarer, e-cigaretter med og uden nikotin, e-liquids, urtebaserede rygeprodukter og tobakssurrogater som nikotinposer. Indeholder produktet nikotin, skal alderen tjekkes, uanset om der er tobak i eller ej. Traditionel snus er forbudt at sælge i Danmark, mens nikotinposer er det lovlige alternativ for myndige og siden 1. juli 2025 er reguleret med maks. 9 mg nikotin.
Den enkleste vej til et gyldigt alderstjek er MitID. VerifyID lægger et rigtigt MitID-alderstjek direkte ind i din kasse, og alderen bekræftes før eller ved betalingen, aldrig først mellem køb og forsendelse, som loven kræver. Du sætter selv, hvilke varer der udløser et tjek, og resten af sortimentet handler kunderne præcis som før, uden ekstra klik eller mistet salg.
Reglerne håndhæves. Sikkerhedsstyrelsen kan give påbud og bøder og i sidste ende konfiskere varelageret, hvis alderskontrollen mangler. Med VerifyID dokumenterer et compliance-certifikat, at din webshop tjekker alder korrekt, kundens oplysninger bliver i EU efter GDPR, og løsningen sættes op på WooCommerce, Shopify, Magento og de fleste andre systemer på under et kvarter uden en linje kode.
Alderstjek med MitID
Kunden bekræfter sin alder med MitID, før tobakken ryger i kurven. Et rigtigt tjek, ikke et flueben, der kan sættes af hvem som helst.
Rammer kun de rigtige varer
Kun tobak, e-cigaretter og nikotinposer bliver tjekket. Resten af sortimentet handler kunderne frit, så du taber ikke salg.
Klar til Sikkerhedsstyrelsen
Du får et compliance-certifikat, der dokumenterer, at din webshop tjekker alder efter reglerne. Klar hvis Sikkerhedsstyrelsen fører tilsyn.
Data efter reglerne
Kundens oplysninger opbevares i EU, og vi står som databehandler. Løsningen er bygget på GDPR fra første linje.
Skal vi få din tobaks-webshop lovligt i gang?
Fortæl mig kort om din butik, og om du sælger tobak, e-cigaretter eller nikotinposer, så finder vi den rigtige opsætning af alderstjekket. Helt uforpligtende, og du binder dig til ingenting.
Live i din tobaks-webshop på under et kvarter
Installér pluginnet, vælg de varer der kræver et alderstjek, og aktivér. Ingen kode og ingen udvikler. Resten af butikken kører som før, mens tobak, e-cigaretter og nikotinposer bliver tjekket automatisk i kassen.
Verifikation Påkrævet
Ifølge dansk lovgivning skal vi verificere din alder for at sælge dig aldersbegrænsede produkter.
- Åbn MitID og bekræft din alder.
- Tak, du kan nu færdiggøre din ordre.
Flere markederÉn integration,
Én integration,
hele Europas eID
De fleste løsninger stopper ved MitID. Med VerifyID kan din tobaks-webshop også tage imod svensk og norsk BankID, itsme, FranceConnect, AltID og mojeID. Aktivér kun dem, dine markeder kræver.
FAQ
Ofte stillede spørgsmål
Det, tobaks- og nikotin-webshops oftest spørger om, når de skal leve op til reglerne for onlinesalg. Mangler du et svar, er du altid velkommen til at ringe.
Skal min tobaks-webshop have et system til alderskontrol?
Ja. Fra 1. oktober 2024 fører Sikkerhedsstyrelsen kontrol med, at alle webshops, der sælger tobak, nikotin og e-cigaretter, har et effektivt IT-system til alderskontrol, som verificerer køberens alder, inden salget gennemføres. VerifyID er præcis sådan et system, bygget på MitID.
Læs om den nye lovHvilken aldersgrænse gælder for tobak og nikotin?
Aldersgrænsen er 18 år. Det gælder tobaksvarer, tobakssurrogater som nikotinposer, urtebaserede rygeprodukter og elektroniske cigaretter med og uden nikotin. Reglerne er de samme, uanset om du sælger i en fysisk butik eller online.
Læs om tobakslovenGælder reglerne også e-cigaretter og nikotinposer?
Ja. E-cigaretter med og uden nikotin og nikotinposer er alle omfattet af 18-års-grænsen. Traditionel snus er forbudt at sælge i Danmark, mens nikotinposer er det lovlige alternativ for myndige og siden 1. juli 2025 er reguleret med maks. 9 mg nikotin og kun tobak- og mentholsmag.
Er en pop-up med "jeg er over 18" nok?
Nej. Et afkrydsningsfelt eller en pop-up dokumenterer ingenting og opfylder ikke kravet om effektiv alderskontrol. Du skal kunne verificere alderen, før salget gennemføres, og det gør VerifyID med MitID og de øvrige nationale eID.
Hvad er et alderskontrolsystem?Skal jeg have et aldersskilt i min tobaks-webshop?
Ja. Ved salg af tobak skal Sundhedsstyrelsens skilt om aldersgrænsen stå synligt, også ved fjernsalg på hjemmesiden. Alderstjekket og skiltningen går hånd i hånd, og vi hjælper dig med at få begge dele på plads.
Hvem er Sikkerhedsstyrelsen?Hvor hurtigt kan jeg have alderskontrollen på plads?
Under et kvarter. Du installerer pluginnet, vælger dine tobaks- og nikotinvarer og aktiverer. Ingen kode og ingen udvikler, og resten af butikken kører præcis som før.
Se opsætningen i WooCommerceIntegrationer
Virker med din platform
Uanset hvad din tobak & snus-webshop kører på, har vi en færdig integration. Vælg din platform og kom compliant i gang.
Læs mere om aldersverifikation
Guides og viden, der er værd at kende, når du sælger tobak & snus online.
Aldersverifikation
Aldersverifikation til tobak og nikotin på nettet
Alt du bør vide om at sælge tobak, e-cigaretter og nikotinposer lovligt online: hvad loven kræver, hvilken aldersgrænse der gælder, hvad du må med snus, og hvordan et alderstjek med MitID virker.
Hvad kræver loven af en tobaks-webshop?
Siden 1. oktober 2024 skal en webshop, der sælger tobak, e-cigaretter eller nikotinprodukter, have et effektivt IT-system til alderskontrol, som bekræfter, at kunden er fyldt 18, før salget gennemføres. Et flueben eller en "jeg er over 18"-popup er ikke nok, og Sikkerhedsstyrelsen fører aktivt tilsyn med fjernsalget.
Alderen skal bekræftes før eller ved betalingen, aldrig først mellem køb og forsendelse. Mangler kontrollen, kan Sikkerhedsstyrelsen give påbud, bøder og i sidste ende konfiskere varelageret. Læs mere om den nye lov.
Hvilken aldersgrænse gælder for tobak, e-cigaretter og nikotin?
Aldersgrænsen er 18 år, og den rammer bredt: tobaksvarer, e-cigaretter med og uden nikotin, e-liquids, urtebaserede rygeprodukter og tobakssurrogater. Indeholder produktet nikotin, skal alderen tjekkes, uanset om der er tobak i eller ej.
I praksis skal din webshop kunne udløse et alderstjek på præcis de varer, der er omfattet. Med VerifyID vælger du selv, hvilke produkter der kræver et tjek, og resten af sortimentet handler kunderne som altid, uden ekstra klik eller mistet salg.
Snus og nikotinposer: hvad må du sælge?
Traditionel snus er forbudt at sælge i Danmark. Nikotinposer er derimod det lovlige alternativ for myndige, og siden 1. juli 2025 er de reguleret med højst 9 mg nikotin pr. pose. Køber kunden dem online, gælder den samme 18-års-grænse og det samme krav om et alderstjek som for tobak.
Søgninger som "købe snus online" handler i praksis om nikotinposer med et alderstjek. VerifyID sikrer, at kun myndige kan gennemføre købet, så din webshop holder sig inden for reglerne, uanset om du sælger tobak, nikotinposer eller begge dele.
Sådan virker aldersverifikation med MitID
Den enkleste vej til et gyldigt alderstjek er MitID. I stedet for at kunden selv skriver en fødselsdato eller sætter et flueben, bekræfter et rigtigt eID alderen, før eller ved betalingen. Det er langt sværere at snyde, og du får et aldersbevis, der holder ved et tilsyn.
Tjekket rammer kun de aldersbegrænsede varer i kurven, så kunden ikke bliver sendt væk fra din shop, og køber vedkommende kun almindelige varer, mærkes det slet ikke. Sådan undgår du snyd med alderstjekket.
Platform, GDPR og hvis Sikkerhedsstyrelsen henvender sig
Alderstjekket kobles på uden kode, uanset om din tobaks-webshop kører på WooCommerce, Shopify eller Magento, og du kan udvide med de øvrige europæiske eID, hvis du sælger til udlandet. Løsningen følger GDPR: VerifyID står som databehandler, og kundens oplysninger opbevares i EU.
Får du en henvendelse fra myndighederne, dokumenterer et compliance-certifikat, at din webshop tjekker alder korrekt. Hvad gør du, hvis Sikkerhedsstyrelsen kontakter dig.
Aldersgrænser for tobak, nikotin og e-cigaretter
Aldersgrænsen er 18 år for alle produkterne. Indeholder et produkt nikotin, skal alderen tjekkes, uanset om der er tobak i eller ej. Reglerne gælder både i butik og ved fjernsalg online.
| Produkt | Aldersgrænse | Lovgrundlag |
|---|---|---|
| Tobaksvarer (cigaretter, røgtobak m.v.) | 18 år | Lov om tobaksvarer m.v. |
| E-cigaretter, med og uden nikotin | 18 år | Lov om elektroniske cigaretter m.v. |
| Nikotinposer og tobakssurrogater | 18 år | Forbud mod salg til under 18-årige |
| Urtebaserede rygeprodukter | 18 år | Lov om tobaksvarer m.v. |
Kilde: Sikkerhedsstyrelsen. Traditionel snus må ikke sælges i Danmark; nikotinposer er reguleret med maks. 9 mg nikotin fra 1. juli 2025.
Klar til at sælge tobak og nikotin lovligt?
Vi hjælper dig med at få aldersverifikationen op at køre i din tobaks-webshop, så du lever op til Sikkerhedsstyrelsens krav. Helt uforpligtende.