Handelsbetingelser

Vedtaget 23.09.2024 – Læs ældre version 

25.08.2024 HER

18.09.2024 HER

1. Generelle oplysninger

1.1. Disse handelsbetingelser (herefter “Betingelser”) gælder for anvendelse af VerifyID, en platform og et plugin til Shopify og WooCommerce (herefter “Tjenesten”), der gør det muligt for webshops at verificere kunder med MitID for køb af produkter, der kræver aldersbekræftelse (16+ og 18+ produkter), for at overholde dansk lovgivning, herunder lov nr. 173 (herefter “L173”).

1.2. Tjenesten udbydes af VerifyID I/S, CVR-nr. 45091023, med adresse på Munkmøllestræde 20 st. 8 (herefter “Udbyder”). Kontaktoplysninger: Email: kontakt@verifyid.dk, Telefon: +45 78 70 19 45.

1.3. En bindende aftale mellem Udbyderen og kunden (herefter kaldet “Brugeren”) anses for indgået ved oprettelsen af en profil på app.verifyid.dk. Ved at oprette en profil accepterer Brugeren at være bundet af disse Betingelser, uanset om Brugeren på et senere tidspunkt opsætter en integration, gennemfører betaling eller fuldfører onboarding-processen.

1.4. Alle priser på www.verifyid.dk samt priser oplyst verbalt eller skriftligt er som udgangspunkt eksklusive moms (25%), medmindre andet er aftalt.

2. Tjenestens omfang

2.1. Tjenesten leverer en softwareløsning, der integrerer med Shopify og WooCommerce for at verificere kunders alder via MitID.

2.2. Tjenesten er designet til at hjælpe webshops med at overholde danske lovkrav for salg af aldersbegrænsede produkter i henhold til L173.

2.3. Tjenesten inkluderer en månedlig abonnementsafgift samt en transaktionsafgift pr. verificering via MitID, uanset om verificeringen resulterer i en godkendelse af alderskravet eller ej.

3. Brugerens forpligtelser

3.1. Brugeren er forpligtet til at anvende Tjenesten i overensstemmelse med gældende love og forskrifter, herunder L173 og databeskyttelsesforordningen (GDPR).

3.2. Brugeren skal sikre, at nødvendige samtykker fra kunderne indhentes for at verificere deres alder via MitID.

3.3. Brugeren skal informere sine kunder om brugen af MitID til aldersverifikation og sikre, at denne information er tilgængelig på Brugers hjemmeside.

4. Ansvarsfraskrivelse

4.1. Udbyderen er ansvarlig for at levere Tjenesten, men garanterer ikke for korrektheden eller fuldstændigheden af de oplysninger, der indhentes gennem MitID.

4.2. Udbyderen kan ikke holdes ansvarlig for direkte eller indirekte tab, herunder økonomiske tab, tab af data eller anden skade, som måtte opstå som følge af Brugers brug af Tjenesten.

5. Betalingsbetingelser

5.1. Brugeren skal betale en månedlig abonnementsafgift samt en transaktionsafgift for hver verificering via MitID, uanset udfaldet af verificeringen.

5.2. Betaling for forbrug af Tjenesten sker bagudrettet i slutningen af hver måned.

5.3. Fakturaer forfalder til betaling 7 dage efter fakturadato. Hvis betaling ikke modtages inden forfaldsdatoen, vil følgende rykkerprocedure blive fulgt:

• Rykker 1: Sendes efter forfaldsdatoen med en betalingsfrist på 7 dage.
• Rykker 2: Sendes, hvis betaling ikke modtages inden for 7 dage efter Rykker 1, med en betalingsfrist på yderligere 7 dage.

5.4. Hvis betaling stadig ikke modtages efter Rykker 2, vil sagen blive overgivet til inkasso, og Tjenesten vil blive sat på pause, indtil betaling er modtaget.

6. Opsigelse

6.1. Aftalen kan opsiges af begge parter med en måneds skriftligt varsel.

6.2. Ved opsigelse af aftalen vil Brugeren ikke længere have adgang til Tjenesten, og alle data relateret til Brugeren vil blive slettet 30 dage efter opsigelsen.

7. Fortrolighed

7.1. Udbyderen behandler alle personlige oplysninger i overensstemmelse med GDPR og Udbyderens privatlivspolitik.

7.2. Al data, der behandles gennem Tjenesten, vil blive holdt fortrolig og kun anvendt til de formål, der er specificeret i disse Betingelser.

8. Ændringer i handelsbetingelserne

8.1. Udbyderen forbeholder sig retten til at ændre disse Betingelser med 30 dages varsel.

8.2. Ændringer vil blive meddelt Brugeren via email og på Udbyderens hjemmeside www.verifyid.dk/priser/.

9. Konkurrerende aktiviteter

9.1. Brugeren må ikke, hverken direkte eller indirekte, eje, være medejer, drive, være ansat i, rådgive eller på anden måde deltage i nogen virksomhed, der tilbyder MitID aldersverifikation eller MitID login-løsninger til platformene WooCommerce, Shopify eller PrestaShop. Denne restriktion gælder både under Brugers brug af Tjenesten samt i en periode på to (2) år efter oprettelsen af en profil på app.verifyid.dk.

9.2. I tilfælde af, at Brugeren overtræder denne konkurrenceklausul, er Brugeren forpligtet til at betale en konventionalbod til Udbyderen på DKK 50.000. Denne bod skal betales uden unødig forsinkelse og uanset, om der er dokumenteret et tab som følge af overtrædelsen. Udbyderen forbeholder sig dog retten til at kræve yderligere erstatning, hvis det kan dokumenteres, at det lidte tab overstiger konventionalboden.

10. Overdragelse af Aftale

10.1. Hvis VerifyID eller Udbyderen overdrages, sælges eller på anden vis erhverves af en ny ejer, vil denne aftale automatisk overgå til den nye ejer. Nimbus Nordic IT vil træde tilbage fra sin rolle som udbyder, og den nye ejer vil påtage sig alle forpligtelser og rettigheder i henhold til disse handelsbetingelser.

10.2. Brugeren accepterer ved indgåelse af aftalen, at en eventuel overdragelse af VerifyID ikke vil ændre på vilkårene for Brugers anvendelse af Tjenesten, medmindre der sker ændringer i Betingelserne i henhold til afsnit 8.

11. Tvister

11.1. Eventuelle tvister, der opstår i forbindelse med disse Betingelser, skal forsøges løst i mindelighed mellem parterne.

11.2. Hvis en mindelig løsning ikke kan opnås, skal tvisten afgøres ved de danske domstole med retten i Odense som værneting og i henhold til dansk lovgivning.