Sager som CPR-lækket minder os om, hvor sårbart det er at hænge sin forretning op på ét system. Hvis der kun er én vej til at bekræfte en kunde, så stopper alt den dag, den vej er nede. Derfor har VerifyID bygget identitetskontrol med redundans i flere lag, så verifikationen bliver ved med at virke, også når et enkelt system svigter.
Ét system er ét svagt punkt
De fleste identitetsløsninger står og falder med én metode. Virker MitID ikke i et øjeblik, eller er en enkelt udbyder nede, så kan kunden ikke bekræfte sig, og onboardingen går i stå. For en webshop betyder det tabte salg. For en reguleret virksomhed betyder det, at kundekendskabet ikke kan gennemføres, før systemet er oppe igen.
Det er den afhængighed, vi har fjernet.
Redundans i flere lag
Hos VerifyID bekræfter kunden sig som udgangspunkt med MitID, svensk og norsk BankID, itsme, FranceConnect og resten af Europas eID. Oven på det ligger dokumentverifikation med pas og kørekort fra mere end 180 lande. Du har altså ikke én vej til en verificeret identitet, men flere, der dækker både danske, europæiske og internationale kunder.
Automatisk failover: derfor er vi altid live
Det afgørende er, hvad der sker, når en metode ikke er tilgængelig. Her skifter VerifyID automatisk over til pas- og kørekort-verifikation, uden at nogen skal gribe ind, og uden at kunden render ind i en blind vej. Flowet fortsætter, kunden bliver bekræftet, og resultatet lander, hvor det skal. Din onboarding stopper ikke, fordi ét system har en dårlig dag.
Den eneste udbyder, der skifter automatisk
VerifyID er den eneste udbyder, der automatisk skifter til pas- og kørekort-verifikation, når et eID er utilgængeligt. Andre løsninger kan tilbyde flere metoder, men lader kunden stå med valget eller fejlen. Hos os sker skiftet af sig selv, så oppetiden ikke afhænger af, at alt spiller på én gang. På tværs af vores løsninger har vi en oppetid på 99,7 %.
Hvad det betyder for din forretning
- Ingen tabt onboarding. Kunden kan altid bekræfte sig, uanset om det er med eID eller med pas og kørekort.
- Compliance uden afbrydelser. Skal du leve op til hvidvaskloven, kan kundekendskabet gennemføres, også når en enkelt metode er nede.
- Internationale kunder med. Pas og kørekort fra 180+ lande betyder, at udenlandske kunder ikke bliver en blind vej.
- Samme sikkerhed hele vejen. Uanset metode er resultatet en verificeret identitet, ikke et gæt.
Ofte stillede spørgsmål om failover hos VerifyID
Hvad sker der, hvis MitID er nede?
Så skifter VerifyID automatisk til pas- og kørekort-verifikation, så kunden stadig kan bekræfte sig, og dit flow kører videre. Der er ingen manuelle trin.
Er dokumentverifikation lige så sikker?
Ja. Pas og kørekort læses og kontrolleres som et rigtigt dokumenttjek, ikke som et selvvalgt flueben. Resultatet er en verificeret identitet, præcis som ved et eID.
Dækker det udenlandske kunder?
Ja. Ud over MitID og de europæiske eID dækker dokumentverifikationen pas og kørekort fra mere end 180 lande, så internationale kunder kan bekræfte sig på samme flow.
Skal jeg bygge failoveren selv?
Nej. Redundansen og det automatiske skifte er en del af løsningen. Du kalder vores eID API eller sender kunden et delbart link, og resten håndterer vi.
Kom i gang
Vil du have identitetskontrol, der bliver ved med at virke, også når et system svigter? Læs mere om VerifyIDs eID API og KYC-løsningen, eller book en uforpligtende snak, så finder vi den rigtige opsætning til jer.
