Integritetspolicy för verifyid.dk

Integritetspolicy för verifyid.dk

För besökare på vår webbplats

Denna policy beskriver hur VerifyID behandlar uppgifter om dig när du besöker och använder verifyid.dk, inklusive när du kontaktar oss eller lämnar samtycke till statistik och marknadsföring.

1. Vem är personuppgiftsansvarig för dina uppgifter

VerifyID ApS är personuppgiftsansvarig för behandlingen av de personuppgifter som samlas in när du besöker och använder verifyid.dk.

VerifyID ApS, CVR-nr 46325176, Kochsgade 31D, 5000 Odense C, Danmark. E-post kontakt@verifyid.dk, telefon +45 78 70 19 45.

Du kan kontakta vår kontaktperson för dataskydd om alla frågor som rör vår behandling av dina personuppgifter: Yassin Ayoub, e-post yassin@verifyid.dk, Kochsgade 31D, 5000 Odense C, telefon +45 35 90 39 39.

2. Vad denna policy omfattar

Policyn omfattar de personuppgifter vi behandlar om dig som besökare på webbplatsen, till exempel när du skriver till oss via ett formulär, eller när vi mäter användningen av webbplatsen. Den behandling som sker som en del av själva våra produkter, till exempel när du genomför en åldersverifiering eller en BankID-baserad upplåsning hos en av våra kunder, beskrivs i våra separata integritetspolicyer för slutanvändare och i vårt personuppgiftsbiträdesavtal.

3. Vilka uppgifter vi behandlar

När du kontaktar oss via ett formulär på webbplatsen behandlar vi de uppgifter du själv lämnar till oss, vanligtvis ditt namn, din e-postadress, eventuellt ditt telefonnummer och innehållet i din förfrågan. Om du har lämnat samtycke till marknadsföring kan vi dessutom använda en krypterad (hashad) version av din e-postadress och ditt telefonnummer för att mäta om en annons ledde till din förfrågan, jfr avsnitt 6.

När du besöker webbplatsen behandlar vi dessutom tekniska uppgifter, inklusive din IP-adress, uppgifter om din webbläsare och enhet samt händelser i våra serverloggar. Om du lämnar samtycke till statistik eller marknadsföring behandlar vi vidare uppgifter om din användning av webbplatsen via de verktyg som nämns nedan.

Vi behandlar inte känsliga personuppgifter om dig via webbplatsen, och webbplatsen riktar sig inte till barn.

4. Ändamål och rättslig grund

Vi behandlar uppgifter om din förfrågan för att kunna besvara och hantera den. Den rättsliga grunden är dataskyddsförordningens artikel 6.1 f om vårt berättigade intresse av att kunna besvara förfrågningar, och, om din förfrågan gäller ett möjligt avtalsförhållande, artikel 6.1 b om åtgärder som vidtas på din begäran innan ett avtal ingås. Vi använder inte din förfrågan för marknadsföring.

Vi behandlar statistik om användningen av webbplatsen för att förstå och förbättra den. Statistik- och marknadsföringscookies aktiveras endast om du lämnar samtycke, och den rättsliga grunden är då artikel 6.1 a om samtycke, jfr lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation. Vår cookiefria statistik behandlas på grundval av vårt berättigade intresse enligt artikel 6.1 f.

Vi behandlar uppgifter för marknadsföring och mätning av annonser om du lämnar samtycke till detta. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 a om samtycke, jfr lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation. Marknadsföring med samtycke kan innebära profilering hos Meta och Google för att visa dig relevanta annonser. Det fattas inga automatiska beslut med rättsverkan eller motsvarande väsentlig betydelse för dig.

Vi behandlar tekniska uppgifter och serverloggar för att kunna driva webbplatsen säkert och förebygga missbruk. Den rättsliga grunden är artikel 6.1 f om vårt berättigade intresse av säker drift.

För de uppgifter som ingår i vårt räkenskapsmaterial är den rättsliga grunden artikel 6.1 c jämförd med bokföringslagstiftningen.

5. Cookies och samtycke

Vi använder cookies och liknande tekniker på webbplatsen. Nödvändiga cookies, som får webbplatsen att fungera, sätts utan samtycke. Statistik- och marknadsföringscookies sätts endast om du lämnar samtycke i vår cookiebanner, och de tillhörande Google- och Meta-verktygen läses in först efter ditt samtycke.

Du kan när som helst ändra eller återkalla ditt samtycke via Cookieinställningar längst ned på sidan. Läs mer i våra cookievillkor.

6. Vilka vi delar uppgifterna med

Vi använder ett antal externa leverantörer som behandlar uppgifter för vår räkning eller tar emot uppgifter som en del av tjänsterna.

Brevo använder vi för att hantera och besvara förfrågningar från webbplatsens formulär. Brevo är personuppgiftsbiträde för oss och lagrar data inom EU.

Google Analytics och Google Ads använder vi för statistik och för mätning av marknadsföring, om du har lämnat samtycke. Google är personuppgiftsbiträde för den mätning som sker via dessa verktyg. Vi använder Google Ads funktion utökade konverteringar (Enhanced Conversions). Om du har lämnat samtycke till marknadsföring skickar vi i samband med detta en krypterad (SHA-256-hashad) version av de kontaktuppgifter du själv har angett i ett formulär, vanligtvis e-postadress och telefonnummer, till Google. Uppgifterna skickas aldrig i klartext och används för att mäta om en annons ledde till din förfrågan.

Meta-pixeln och Meta Conversions API använder vi för mätning av marknadsföring, om du har lämnat samtycke. Meta Conversions API använder så kallad advanced matching, där vi på samma sätt och endast med ditt samtycke skickar en krypterad (SHA-256-hashad) version av din e-postadress och ditt telefonnummer till Meta för att förbättra mätningen av marknadsföring. Uppgifterna skickas inte i klartext. För själva insamlingen och överföringen av händelsedata är VerifyID och Meta Platforms Ireland gemensamt personuppgiftsansvariga enligt dataskyddsförordningens artikel 26. Metas efterföljande behandling för egna ändamål sker som självständigt personuppgiftsansvarig.

Umami använder vi för cookiefri, anonym statistik. Umami sätter inga cookies och samlar enligt leverantörens uppgifter inte in några personhänförbara uppgifter, och statistiken lagras inom EU. Ahrefs Web Analytics använder vi likaså för cookiefri, anonym statistik. Ahrefs sätter inga cookies och samlar enligt leverantörens uppgifter inte in några personhänförbara uppgifter.

Utöver detta använder vi leverantörer av hosting, drift och informationssäkerhet. Vår webbplats driftas på servrar inom EU.

Vi lämnar dessutom ut uppgifter om vi är skyldiga till det enligt lag, eller om det är nödvändigt för att fastställa eller försvara ett rättsligt anspråk.

7. Överföring till länder utanför EU och EES

Google och Meta är amerikanska företag. När du har lämnat samtycke till statistik eller marknadsföring kan uppgifter därför överföras till USA. Överföringen sker på grundval av att både Google och Meta är certifierade under EU-U.S. Data Privacy Framework, kompletterat med EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Vår e-postleverantör lagrar data inom EU, och din förfrågan via ett formulär överförs därför i utgångspunkten inte till länder utanför EU och EES.

Du kan få en kopia av den tillämpade överföringsgrunden genom att skriva till kontakt@verifyid.dk.

8. Hur länge vi sparar uppgifterna

En förfrågan som du skickar via ett formulär sparar vi i upp till 12 månader efter att din förfrågan har avslutats, så att vi kan följa upp och dokumentera dialogen.

Statistik- och marknadsföringsuppgifter sparas så länge ditt samtycke gäller, och i enlighet med de lagringsperioder som fastställts i de enskilda verktygen, för Google Analytics vanligtvis upp till 14 månader.

Ditt cookieval sparas i din webbläsare i upp till 6 månader, varefter du ombeds att ta ställning igen.

Serverloggar sparas under en begränsad period av hänsyn till drift och säkerhet.

Uppgifter som ingår i vårt räkenskapsmaterial sparas i 5 år från utgången av det räkenskapsår som materialet avser, enligt bokföringslagstiftningen.

När perioderna har löpt ut raderas eller anonymiseras uppgifterna.

9. Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddsförordningen rätt att begära tillgång till de uppgifter vi behandlar om dig, rätt att få felaktiga uppgifter rättade, rätt att i vissa fall få uppgifter raderade, rätt att få behandlingen begränsad, rätt att invända mot behandlingen och i vissa fall rätt till dataportabilitet.

Där vår behandling grundar sig på ditt samtycke kan du när som helst återkalla samtycket. Återkallelsen påverkar inte lagligheten av den behandling som skedde innan återkallelsen.

Där vår behandling grundar sig på ett berättigat intresse har du rätt att invända med hänsyn till din särskilda situation.

Förfrågningar om dina rättigheter skickas till kontakt@verifyid.dk. Vi besvarar din förfrågan så snart som möjligt och senast inom en månad.

10. Säkerhet

Vi har vidtagit tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda uppgifterna mot obehörig åtkomst, förlust och missbruk, inklusive kryptering av data under överföring, behörighetsstyrning efter behov och loggning. Vår lösning är byggd utifrån principerna i ISO 27001.

11. Klagomål

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina uppgifter kan du kontakta oss på kontakt@verifyid.dk. Du kan också lämna ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, e-post imy@imy.se, telefon 08-657 61 00, eller via imy.se. Tillsynen över cookiereglerna i lagen (2022:482) om elektronisk kommunikation utövas av Post- och telestyrelsen (PTS).

12. Ändringar

Vi kan ändra denna policy, till exempel om vår webbplats, våra verktyg eller lagstiftningen ändras. Den vid var tid gällande versionen finns tillgänglig på verifyid.dk med angivande av versionsnummer och datum.

Version 1.1, 26 augusti 2026.