Skifter du til vores Shopify-app? Det skal du vide

Hvis du tidligere har brugt vores gamle VerifyID-løsning til Shopify, så har du højst sandsynligt oprettet dig via vores dashboard på app.verifyid.dk. Her oprettede man sin konto, betalte direkte til os, og indsatte et stykke scriptkode på sin webshop, som aktiverede MitID-aldersverifikation.

Det var en fin løsning dengang – men den krævede en del manuel opsætning, og den passede ikke optimalt ind i den måde, man normalt arbejder med Shopify på. Derfor har vi siden udviklet en ny og langt bedre løsning: VerifyID Shopify-appen, som nu ligger direkte i Shopify App Store. Se opsætningsguide nederst i bloggen.

Den nye app er fuldt integreret med Shopify og kan installeres med ét klik. Når den er installeret, sker al fakturering automatisk gennem Shopify – som med alle andre apps – og du slipper for manuel opsætning, scriptindsættelse og særskilt login.

Men det er vigtigt at forstå, at vores nye Shopify-løsning bruger et helt separat system og dashboard, som ikke er forbundet med det gamle. Det nye dashboard ligger på mitid.verifyid.dk, og det gamle dashboard findes stadig på app.verifyid.dk – men de to systemer taler ikke sammen.

Det betyder, at når du skifter til Shopify-appen, kan du ikke længere se dine tidligere verifikationer eller fakturaer fra det gamle system. Det nye dashboard er en helt ny platform med en ny database, og det er desværre ikke muligt at overføre din gamle konto eller historik. Du starter med andre ord forfra på den nye platform – og det gælder både opsætning og statistik.

Hvis du stadig betaler for den gamle løsning, skal du selv opsige dit abonnement på app.verifyid.dk. Vi har ingen bindingsperiode på vores månedlige abonnementer, så du betaler kun for den måned, du allerede er i gang med – og så stopper det der. Har du derimod et årligt abonnement, så fortsætter det naturligvis indtil næste fornyelse, som forventet.

Når du har opsagt dit gamle abonnement, kan du frit installere den nye VerifyID Shopify-app, som du finder her:

👉 https://apps.shopify.com/verifyid-mitid-aldersbekraeft

Med vores nye Shopify-app introducerer vi også en ny funktion, som ikke fandtes i vores gamle script-løsning: “Not from Denmark”.

Det er en funktion, som gør det muligt for udenlandske kunder at markere, at de ikke er fra Danmark og derfor ikke er forpligtet til at verificere sig med MitID. Dette er vigtigt i forhold til reglerne for aldersverifikation, som i Danmark gælder ved køb af f.eks. alkohol, nikotin og andre aldersbegrænsede varer – men ikke nødvendigvis for internationale kunder, som handler fra udlandet.

Men her er det vigtigt at forstå, at du ikke selv behøver at gøre noget, hvis du kun sender til Danmark. Selvom en kunde klikker “Not from Denmark”, men stadig vælger Danmark som forsendelsesland, så vil vores system automatisk opdage det og kræve MitID-verifikation, før ordren kan gennemføres. Med andre ord: funktionen kan ikke misbruges til at omgå reglerne, hvis du kun har Danmark som leveringsmulighed.

Funktionen er især relevant for webshops, der også sender til udlandet og gerne vil tilbyde en god brugeroplevelse for internationale kunder – uden at tvinge dem gennem en dansk MitID-proces, de alligevel ikke kan gennemføre.

Så hvis du udelukkende sælger til danske kunder, behøver du ikke at ændre nogen indstillinger – vores app sørger for, at aldersverifikation altid bliver håndhævet korrekt.

Husk, at fakturaer for Shopify-appen ikke længere sendes fra os. Du betaler nu direkte via Shopify, og dine fakturaer ligger sammen med dine øvrige Shopify-abonnementer og apps. Vores guide “Download din faktura og forstå din opkrævning hos VerifyID” gælder derfor kun for kunder, der ikke bruger Shopify-appen.

Ligeledes har vi en blog om “Månedlig vs. årlig betaling”, hvor vi beskriver, hvordan man kan opnå lavere transaktionspriser med årlig betaling. Denne funktion er dog ikke direkte tilgængelig gennem Shopify-appen. Hvis du ønsker at betale årligt og samtidig bruge Shopify-appen, så skal du blot kontakte os – så finder vi en god løsning.

Har du spørgsmål til dit abonnement, din opsigelse eller opsætning i den nye app, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi hjælper dig gerne godt videre – og sikrer, at du får glæde af den nye og meget lettere løsning. 

Hvis du er klar til at komme i gang med den nye Shopify-app, har vi gjort det nemt at sætte op. Du behøver ikke kode – og hvis du vil være helt sikker på, at alt er sat korrekt op, har vi lavet både en skriftlig guide og en videoguide, du kan følge trin for trin.

📄 Læs vores guide her:

Sådan implementerer du let MitID aldersverifikation på din Shopify-shop

🎥 Eller følg vores korte videogennemgang her:

Shopify opsætningsguide – trin for trin

Hvis du alligevel er i tvivl, så er du som altid velkommen til at skrive til os – vi hjælper dig gerne godt i gang.